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Technicien SAV en atelier H/F

Type de contrat :
  • CDI
Durée :

CDI

Expérience souhaitée

2 ans minimum

Salaire :

2800 € bruts mensuels (HS comprises)

Lieu de travail :

Servian

Date de début :

Dès que possible

Horaires :

39 heures

Secteur d’activité :
  • Activités spécialisées, scientifiques et techniques
Description

Notre client, spécialisé dans la vente et location d’engins de manutention pour les secteurs du BTP, de l’Industrie et de l’Agricole, recherche un Technicien SAV en atelier H/F.

Au sein, de l’atelier vos missions seront les suivantes :

  • Réception des appels clients pour du SAV ;
  • Prise en compte de la demande client : questionnement sur la panne et recueil technique du dysfonctionnement, prise d’informations, questionnement de base pour bien cibler le besoin du client (quel type / panne récurrente ou 1er fois….) ;
  • Ouverture d’une fiche d’intervention ;
  • Planification des interventions avec les techniciens (au nombre de 4 sur Servian) ;
  • Préparation des pièces de rechange pour l’intervention si possible (anticipation du besoin des pièces pour éviter les allers retours des techniciens) ;
  • Clôture de l’intervention ;
  • Rôle d’interface avec le magasin pour les pièces de rechange ;
  • Mise en route des techniciens dès le matin.

Avantages : prime de résultat versée une fois par an au 2ème trimestre de l’année (implication, qualité du travail, chiffres …) + Tickets restaurants à 9,15€ par jour travaillé.

Compétences requises

Savoir-faire :

  • Première expérience sur un poste similaire ;
  • Profil technique ;
  • Connaissances en mécanique auto, TP, poids lourds et/ou engins de manutention ;
  • Aisance avec l’outil informatique.

Savoir-être :

  • Rigoureux(se) ;
  • Organisé(e) ;
  • Méthodique ;
  • Capacité à gérer ;
  • Esprit d’équipe.
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Pour postuler :

Par téléphone :

04 67 760 779

En vous rendant en agence :

MI Recrutement

62 avenue Jean Moulin - Immeuble Le Carré d'Hort
34500 Béziers
Itinéraire

En ligne :

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